برنامه ریزی و کنترل پروژه , مدیریت منابع

تعریف و تخصیص منابع در برنامه زمان‌بندی

در مطلب “مهم‌ترین تفاوت‌های برنامه‌های زمان‌بندی در ایران با سایر کشورها“، لیستی از تفاوت‌ها رو ارائه کردم و قرار شد به مرور راجع به هرکدام بنویسم. در اولین مطلب در خصوص برنامه‌ریزی غلتان یا Rolling Wave Planning نوشتم که از این لینک می‌توانید آن را مطالعه کنید:
برنامه‌ریزی غلتان یا Rolling Wave Planning

اما حالا می‌رسیم به یکی از مهم‌ترین ضعف‌های برنامه‌های زمان‌بندی در کشورمان که مشکل عدم تعریف و تخصیص منابع در برنامه زمان‌بندی است. اما چرا اکثر همکاران ما غالبن از تعریف و تخصیص منابع فعالیت‌ها در برنامه زمان‌بندی فراری هستند؟

این دلایل به ذهنم می‌رسد:

۱- برنامه‌ریزی از انتها به ابتدا

روال متداول تهیه برنامه‌ریزی در ایران گاهی با روال عادی آن تفاوت دارد. روال متداول منطقی این است که شما پس از تهیه WBS، مدت زمان فعالیت‌ها و روابط بین آن‌ها و منابع مورد نیاز هر فعالیت را برآورد کنید و پس از تعیین ماکزیمم سطح دسترسی به هر منبع، اضافه تخصیص منابع یا همان OVER ALOCATE ها رو حذف کنید و به اصطلاح تسطیح منابع انجام دهید و آن موقع شما یک برآورد مستدل و منطقی از مدت زمان اجرای پروژه خواهید داشت. اما غالبن این گونه نیست و تاریخ‌های شروع و پایان پروژه و مدت زمان پروژه از قبل مشخص است و شما مجبورید به عنوان یک برنامه‌ریز، برنامه زمان‌بندی را درون آن تاریخ‌های از پیش تعیین شده بگنجانید و یا به اصطلاح SET کنید.

به عنوان مثال خاطرتان هست که در دولت دهم پروژه‌های فازهای عسلویه در قالب پروژه‌های ۳۵ ماهه تعریف شد و همه برنامه‌ریزی‌ها می‌بایستی در قالب همان ۳۵ ماه دستوری از قبل تعیین شده گنجانده می‌شد. یا پروژه‌هایی هستند که تاریخ پایان آن‌ها فارغ از کلیه مسائل برنامه‌ریزی، ۲۲ بهمن یا هفته دولت و امثالهم است.

در چنین حالتی عملن شما نمی‌توانید آن گونه که شایسته است به تعریف و تخصیص منابع بپردازید و حتی اگر منابع را به درستی تعریف کنید و ماکزیمم سطح دسترسی به هر منبع نیز موجود باشد، پس از تسطیح منابع، برنامه زمان‌بندی شما به هم خواهد ریخت و شاید آن Targetهای زمانی مد نظر محقق نشود. در این حالت یا مجبور به اضافه کردن منابع می‌شوید یا حداکثر سطح دسترسی به منابع را تغییر می‌دهید که این کار ممکن است باعث شود برنامه‌ریزی منابع شما غیرواقعی گردد. چرا که اولن تارگت زمانی مشخص شده غیرواقعی بوده و آن تعداد منابع اضافه‌ای که شما در برنامه می‌گنجانید نیز هرگز در پروژه تهیه نخواهد شد.

۲- نامشخص بودن اسکوپ پروژه‌ها و احجام کاری

خیلی اوقات شما واقعن قصد دارید در پروژه منابع را وارد برنامه زمان‌بندی کنید اما اسکوپ پروژه شما به صورت کامل مشخص نیست و یا هنوز نقشه‌های اجرایی و دیتیل کار به دست شما نرسیده است. طبیعی است که در این حالت شما نمی‌توانید برآوردی از احجام کاری داشته باشید و به طبع آن، بدون داشتن احجام کاری نمی‌توانید منابع مورد نیاز فعالیت‌ها را برآورد کنید.

به عنوان مثال فرض کنید شما در پروژه EPC ساخت یک پالایشگاه قصد برآورد منابع جهت برنامه زمان‌بندی بخش Construction را دارید، ولی به دلیل عدم اتمام فاز مهندسی هنوز نمی‌دانید چه فونداسیون‌هایی در پروژه دارید و این فونداسیون‌ها چه ابعادی دارند و به طبع آن نمی‌توانید احجام آیتم‌هایی مانند خاک‌برداری و آرماتوربندی و بتن‌ریزی پروژه را برآورد کنید و خب وقتی برآوردی از این احجام ندارید، نمی‌توانید برآورد منابع مورد نیاز فعالیت‌ها را داشته باشید. در این حالت یک برآورد راف نیز می‌تواند خطای زیاد و اختلاف قابل توجهی با واقعیات پروژه داشته باشد.

۳- حجم زیاد کار تعریف، تخصیص و تسطیح منابع

اگر روزی در یک پروژه بزرگ همانند ساخت یک نیروگاه یا یک مجتمع پتروشیمی یا ساخت یک سد بخواهید در برنامه زمان‌بندی منابع وارد کنید، با حجم زیادی از کار مواجه خواهید شد. شما باید منابع نیروی انسانی، ماشین‌آلات و متریال و مصالح را ابتدا تعریف کنید و بعد ماکزیمم سطح دسترسی به این منابع را نیز تعریف نمایید و به تک‌تک فعالیت‌های پروژه این منابع را تخصیص دهید و سپس منابع را تسطیح کنید و در اکثر مواقع نیز گزینه تسطیح اتوماتیک منابع توسط نرم‌افزار، راهکار مناسبی نیست و شما مجبور می شوید به صورت دستی منابع را تسطیح کنید که خب در پروژه با چند هزار فعالیت چندان کار ساده‌ای نیست و از آن گذشته پس از انجام کلیه مراحل قبل، شما در طول پروژه می‌بایستی هم‌زمان با آپدیت و اصطلاحن actual کردن زمان‌ها و درصد پیشرفت‌ها، مقادیر منابع را نیز آپدیت و مقادیر واقعی آن را نیز وارد کنید که این هم کار زمان‌بری است. به عبارتی هر چه پروژه بزرگ‌تر و پیچیده‌تر باشد، حجم کاری که در خصوص منابع بایستی انجام شود، بزرگ‌تر و پیچیده‌تر خواهد بود و لذا خیلی از همکاران ما به دلیل حجم بالای این کار از انجام آن طفره می‌روند.

از آن گذشته بعضی اوقات واقعن کار تخصیص منابع در پروژه‌ها سخت و پیچیده می‌شود. به عنوان مثال فرض کنید شما در یک پروژه ساختمانی یک دستگاه لودر دارید که دائمن پشت بچینگ مشغول به کار است. در این حالت این منبع لودر را به کدام یک از فعالیت‌های پروژه می‌توانید تخصیص دهید؟ یا دستگاهی همانند باب‌کت در طول یک رو روز شاید در ده جبهه کاری فعالیت کند، اختصاص چنین منابعی به برنامه زمان‌بندی کار ساده‌ای نخواهد بود. یا در خیلی از برنامه‌های زمان بندی فعالیت داربست‌بندی در برنامه زمان‌بندی دیده نمی‌شود، در این حالت نیروهای داربست‌بند را به چه صورت می‌توانید به برنامه زمان‌بندی تخصیص دهید؟

۴- کارفرماها و مشاوران

برخی از همکاران می‌گویند که کارفرمای ما یا مشاور پروژه، از ما برنامه‌ریزی منابع را نمی‌خواهند و چون از ما نمی‌خواهند ‌ما هم انجام نمی‌دهیم! واقعیت امر هم این است که ما تا مجبور به انجام کاری نشویم، آن کار را انجام نمی‌دهیم.

از طرفی برخی نیز می‌گویند این ریسک وجود دارد که در صورتی که منابع و هیستوگرام منابع استخراج شده از برنامه را به کارفرما و مشاور ارائه دهیم، آن‌گاه در طول پروژه از جانب آن‌ها مورد سوال قرار خواهیم گرفت که فلان منبعی که با آن مقدار در برنامه دیده بودید، چرا اکنون در پروژه نیست و حتی ممکن است در کلیم‌ها و بررسی پرونده‌های توجیه تأخیرات ما اثر بگذارد.

اما راهکار چیست؟

از یک جایی باید شروع کرد. بهترین راه حل این است که از همان ابتدا سعی نکنید تمام منابع انسانی و ماشین‌آلات و متریال و مواد و مصالح را در برنامه زمان‌بندی وارد کنید. سعی کنید از سه یا چهار منبع شروع کنید. مثلن اگر جرثقیل تناژ بالا در پروژه دارید که معمولن هزینه‌های زیادی به پروژه تحمیل می‌کنند، این جرثقیل را به عنوان یک منبع در برنامه زمان‌بندی لحاظ کنید و هیستوگرام استفاده از جرثقیل را در پروژه استخراج کنید و اگر احتیاج است، تسطیح منبع هم انجام بدهید و بعد در طول اجرا کارکرد واقعی جرثقیل را با کارکرد برنامه‌ای آن مقایسه کنید. بعد از اینکه در یک پروژه منابع بحرانی را برنامه‌ریزی کردید، سعی کنید در پروژه‌های بعدی به سراغ منابع بیشتری بروید. در هر پروژه سعی کنید متناسب با وقت و نیروی کاری که در اختیار دارید، حتماً بحث برنامه‌ریزی منابع یا چند منبع بحرانی را استفاده کنید تا اثرات فوق العاده آن را در جهت پیشبرد اهداف پروژه‌تان ببینید و بیشتر از قبل احساس مفید بودن در پروژه داشته باشید.

ادامه دارد…
خواهش می‌کنم بدون ذکر منبع، کپی نکنید!

در همین رابطه بخوانید:
مهم‌ترین تفاوت‌های برنامه‌های زمان‌بندی در ایران با سایر کشورها
برنامه‌ریزی غلتان یا Rolling Wave Planning

دسته‌بندی نشده , عمومی

صفحه لینک‌های مفید برنامه‌ریزی و کنترل پروژه و مدیریت پروژه

صفحه‌ای در وب سایت ایجاد کردم با عنوان “لینک های مفید“. در این صفحه لینک تعداد زیادی از وب‎‌سایت‌ها و وبلاگ‌های شخصی مدیریت، برنامه‌ریزی و کنترل پروژه، موسسات مدیریت پروژه، کانال‌ها و گروه‌های تلگرام مدیریت پروژه و شرکت‌های بزرگ پروژه محور ایرانی را جمع‌آوری کردم.

لینک‌هایی که در این صفحه هستند، شامل موارد زیر است:
۱- وب سایت و وبلاگ‌های شخصی مدیریت پروژه (۲۰ سایت)
۲- وب سایت موسسات مدیریت پروژه (۱۶ سایت)
۳- کانال های تلگرام مدیریت پروژه (۳۱ کانال)
۴- گروه های تلگرام مدیریت پروژه (۶ گروه)
۵- وب سایت شرکت‌های پروژه محور بزرگ (۳۸ شرکت)

اگر وبلاگ، وب سایت یا کانال و گروه تلگرامی در زمینه برنامه‌ریزی و کنترل پروژه و کلن مرتبط با مباحث مدیریت پروژه دارید یا می‌شناسید که لینک آن در این صفحه نیست، به من اطلاع بدین، در اسرع وقت به لیست اضافه شود.

برای مشاهده این صفحه روی لینک زیر کلیک کنید:
لینک‌های مفید مدیریت پروژه
http://sharifiz.com/others/links/

PMP , مدیریت پروژه

توصیه‌های روز آزمون PMP

(این نوشته بیست و سو‌مین و آخرین مطلب از مجموعه مطالب “همه آن‌چه که لازم است در مورد اخذ مدرک PMP بدانید است“)

– حتمن قبل از عزیمت از هتل، صبحانه سبک و مقوی میل کنید.
– در محل تست سنتر پرومتریک، از شما اصل پاسپورت را می‌خواهند.
– معمولن برای اطمینان مسئول تست سنتر یک سری سوال از شما می‌پرسد. به عنوان مثال از من آدرس ایمیلم را پرسید. از برخی از دوستان دیگر آدرس منزلشان را پرسید. نگران نباشید. این سوالات بر اساس همان اپلیکیشینی است که برای PMI ارسال کرده‌اید.
– برای اطمینان خاطر یک پرینت از کانفیرم ثبت نام تست سنتر را نیز به همراه خود داشته باشید
– در محل آزمون پس از اخذ مدارک به شما کلید یک کمد تحویل می‌دهند که تمام وسایل خود را باید در آن قرار دهید. گوشی موبایل، ساعت، خودکار و هرچیزی که فکر می‌کنید را باید در آن کمد قرار دهید و هیچ وسیله‌ای با خود به محل آزمون نباید ببرید.
– مسئول تست سنتر با یک دستگاه شما را بازرسی می‌کند و از شما می‌خواهد جیب‌های خود را به او نشان بدهید.
– سپس به داخل تست سنتر هدایت می‌شوید. چند برگه کاغذ و دو عدد مداد به همراه یک ماشین حساب ساده به شما می‌دهند. همین طور در کنار هر کامپیوتر یک گوشی به شکل هدفون است که اگر سر و صدای اطراف اذیتتان می‌کند، می‌توانید از آن استفاده کنید.
– پس از اینکه پشت سیستم نشستید، یک راهنما از نحوه کار با نرم‌افزار آزمون اجرا می‌شود، که شما می‌توانید طی حدود ده دقیقه این راهنما را مشاهده کنید همچنین می‌توانید بدون نگاه کردن به این راهنما آزمون را آغاز کنید. توصیه من این است که این راهنما را مشاهده کنید، ضرر ندارد و باعث میشد برای دقایقی برای آزمون اصلی تمرکز کنید. محیط نرم افزار آزمون خیلی ساده و راحت طراحی شده و مشابه نرم افزار ریتا گزینه‌های NEXT و مرور و امثالهم دارد.
– در انتهای راهنمای محیط آزمون اگر گزینه اتمام را بزنید، آزمون شروع خواهد شد و از حالا به مدت چهار ساعت وقت دارید که به دویست سوال آزمون پاسخ دهید.
– اگر در طول مدت زمان آزمون احتیاج به سرویس بهداشتی یا نوشیدن آب پیدا کردید، باید دست خود را بلند کنید و مسئول تست سنتر شما را به بیرون جهت رفتن به سرویس بهداشتی و یا نوشیدن آب هدایت خواهد کرد، بدیهی است که این زمان نیز جزو زمان آزمون شما خواهد بود و وقت اضافه‌ای برای شما در نظر نخواهند گرفت.
– سعی کنید سوالاتی که متن طولانی دارند، یا خیلی سخت هستند و یا محاسباتی و فرمولی هستند را بدون خواندن مارک کنید و در انتهای آزمون اگر وقت اضافه آوردید به سراغشان بروید.
– سوالات و جواب‌ها را به دقت بخوانید و به قیدها به خصوص در جملات آخر سوال خیلی دقت کنید.
– هیچ سوالی را بدون پاسخ نگذارید. آزمون نمره منفی ندارد. حتی اگر در مورد سوالی هیچ ایده‌ای برای جواب صحیح ندارید، یک گزینه را شانسی انتخاب کنید.
– نگذارید برخی از سوالات خیلی سخت و یا نامفهوم روحیه شما را خراب کنند. یادتان نرود که از ۲۰۰ سوال آزمون، ۲۵ سوال در نتیجه امتحان بررسی نخواهند شد و البته معلوم نیست که این ۲۵ سوال بی‌اثر، کدام سوالات هستند، اما شاید آن سوال سخت یا نامفهوم یکی از همان ۲۵ سوال مذکور باشد.
– برای سوالات محاسباتی می‌توانید از ماشین حسابی که در اختیارتان قرار داده‌اند استفاده کنید و یا از ماشین حسابی که در خود نرم‌افزار آزمون تعبیه شده است.
– من خودم هیچ وقت بعد از یک دور زدن سوالات، مجددن سوالات پاسخ داده شده را مرور نمی‌کردم. چرا که در آزمون‌های آزمایشی متوجه شدم در مرور دوم معمولن گزینه صحیح را انتخاب نمی‌کنم و همان انتخاب اولم صحیح تر بوده.(به قول استادم بار اول را فرشته و بار دوم شیطان سوال را جواب می‌دهد) بنابراین پس از اینکه تمام سوالات را پاسخ دادم، سوالات بی‌پاسخ را مرور کردم و بعد از گذشت سه ساعت از آزمون بدون اینکه مرور مجددی داشته باشم و با اینکه یک ساعت دیگر زمان داشتم، گزینه پایان آزمون را انتخاب کردم.
– وقتی گزینه پایان آزمون را انتخاب کنید، حدود ۹ سوال نظرسنجی در مورد کیفیت خدمات تست سنتر می‌آید که باید به آن‌ها جواب بدهید.
– پس از جواب دادن به سوالات نظرسنجی، سیستم شروع می‌کند به محاسبه پاسخ آزمون شما و در صورتی‌که قبول شده باشید، پیغام تبریک و پاس شدن شما روی سیستم ظاهر خواهد شد. (لحظاتی بسیار سخت و دلهره‌آور است. حداقل برای من که این گونه بود.)
– سپس با اجازه مراقب تست سنتر از جای خود برخواسته و به بیرون بروید. در آن‌جا مسئول تست سنتر یک پرینت که حاوی اطلاعات کلی از نتیجه آزمون است را به شما خواهد داد و چند روز بعد می‌توانید فایل الکترونیک مدرک PMP خود را در سایت PMI مشاهده کنید و اصل کاغذی مدرک نیز بعد از چند ماه به آدرس منزل شما پست خواهد شد.

خواهش می‌کنم بدون ذکر منبع، کپی نکنید!

PMP , مدیریت ریسک

توصیه‌های روز قبل از آزمون PMP

(بیست و دو‌مین مطلب از مجموعه مطالب “همه آن‌چه که لازم است در مورد اخذ مدرک PMP بدانید“)

حتمن سعی کنید بلیط پروازتان را صبح روز قبل از آزمون خود بگیرید. نه زودتر و نه دیرتر. اما چرا در این زمان باید بلیط بگیرید؟ چند روز زودتر رفتن به کشور محل آزمون سبب می‌شود که به جهت استرس آزمون نتوانید از سفرتان به خوبی بهره ببرید و عملن چند روز زمانتان بیهوده در آن کشور تلف خواهد. اما چرا صبح روز قبل بروید؟ بهترین برنامه این است که صبح از ایران به کشور مقصدتان پرواز کنید، ناهار را میل کنید، بعد به محل تست سنتر بروید و حتی اگر خواستید مدارکتان را با مسئول تست سنتر چک کنید، سپس به هتل بازگردید و بعد از خوردن شامی سبک، استراحت کنید تا فردا صبح که امتحان دارید.

بنابراین روز و شب قبل از امتحان وقت خوبی برای شنا کردن، خرید رفتن، تفریح و پیاده‌روی طولانی و شام سنگین خوردن یا امتحان کردن غذاهای جدید نیست. فراموش نکنید علاوه بر مسائل مالی، حاصل زحمات چند ماهه شما، روز بعد قرار است طی چهار ساعت آزمون به ثمر بنشیند.

اگر فاصله هتل‌تان تا مرکز تست سنتر زیاد است، حتمن از قبل بررسی و برآورد زمانی مسیر هتل تا مرکز امتحان را داشته باشید و ترافیک صبح‌گاهی شهرهای بزرگ را هم در نظر بگیرید و حتی می‌توانید با رسیپشن هتل در خصوص بیدار کردن شما یا زنگ زدن به تاکسی هماهنگ کنید. همین طور تایم صبحانه را از مسئول هتل بپرسید و اگر به صبحانه هتل نمی‌رسید، حتمن از بیرون، آن چیزی که برای یک صبحانه سبک مورد نیاز است را تهیه نمایید تا فردا صبح در اتاقتان میل کنید.

اصل پاسپورت و پرینت کانفیرم ثبت نام پرومتریک خودتان را در محلی قرار دهید که فردا صبح آن‌ها را فراموش نکنید.

خواهش می‌کنم بدون ذکر منبع، کپی نکنید!

PMP , مدیریت پروژه

کدام کشور و چه تست سنتری برای آزمون PMP مناسب‌تر است؟

(بیست و یک‌مین مطلب از مجموعه مطالب “همه آن‌چه که لازم است در مورد اخذ مدرک PMP بدانید“)

همان‌طور که در پست‌های قبلی گفتم آزمون PMP در تمامی مراکز امتحان شرکت پرومتریک برگزار می‌شود. معمولن ایرانی‌ها به کشورهای نزدیک همانند ترکیه، امارات، ارمنستان، گرجستان و امثالهم می‌روند.

پیشنهاد من با توجه به تجارب خود و دوستانی که این آزمون را پاس کرده‌اند، تست سنترهای شهرهای دوبی و استانبول است. هر دوی این تست سنترها شرایط بسیار خوبی دارد، در محل خوبی از نظر دسترسی قرار دارند و از طرف دیگر هر دوی این شهرها پروازهای متنوع و پرتعداد هر روزه از تهران دارند و هتل‌های متنوعی نیز دارند و از این نظر نگرانی خاصی نخواهید داشت.

بنده خودم در تست سنتر دوبی امتحان دادم. تست سنتر شهر دوبی در محل زیر قرار دارد:
محل تست سنتر پرومتریک دوبی

معمولن آژانس‌های مسافرتی در ایران برای مسافران هتل‌های منطقه دیره را پیشنهاد می‌کنند. منطقه دیره از محل تست سنتر دوبی که در شهر اینترنتی دوبی قرار دارد فاصله قابل توجهی دارد. بنابراین بهتر است هتلی نزدیک‌تر به تست سنتر انتخاب کنید. در فاصله بسیار نزدیکی از محل آزمون یک هتل با قیمت بسیار مناسب و خدمات خوب وجود دارد که من به پیشنهاد یکی از دوستان آن‌جا را انتخاب کردم که واقعن انتخاب خوبی بود. از این هتل تا محل آزمون پیاده تنها حدود پنج دقیقه راه است. آدرس و نام این هتل به شرح زیر است: (با کلیک روی نام هتل، کروکی آن را می‌توانید ملاحظه فرمایید)
Holiday Inn Express-Internet city

خواهش می‌کنم بدون ذکر منبع، کپی نکنید!

PMP , مدیریت پروژه

چه زمانی برای ثبت‌نام و تعین تاریخ آزمون PMP اقدام کنم؟

(بیستمین مطلب از مجموعه مطالب “همه آن‌چه که لازم است در مورد اخذ مدرک PMP بدانید“)

اما اینکه چه زمانی می‌توانید برای تعیین تاریخ آزمون نهایی مدیریت پروژه حرفه‌ای PMP ثبت نام کنید، بستگی به خودتان دارد. در این حالت شما دو نوع می‌توانید عمل کنید. یک حالت این است که می‌توانید همان ابتدای کار که مطالعه را شروع کردید، یک تاریخ برای امتحان خود تعیین کنید و حتی تاریخ امتحان را در پرومتریک فیکس کنید و بلیط و هتل خود را رزرو کنید.

راه‌حل دیگر این است که تاریخ امتحان خود را در ابتدای برنامه‌ریزی جهت مطالعه مشخص کنید، اما ثبت نام نهایی آزمون را انجام ندهید و بگذارید بعد از آزمونهای آزمایشی، تاریخ نهایی را ثبت کنید. سعی کنید حتمن اگر از خدمات موسسات آموزشی استفاده می‌کنید، پس از آزمون‌های آزمایشی از آن‌ها بپرسید که آیا آماده آزمون هستم و برای آزمون ثبت نام کنم یا خیر؟

نکته مهم دیگر این است که در هنگام ثبت تاریخ و محل آزمون نهایی PMP، به ظرفیت پرواز هواپیما و هتل نیز دقت کنید. به عبارتی حتمن قبل از ثبت نام آزمون از موجود بودن بلیط هواپیما و هتل در آن محدوده زمانی مد نظر خودتان اطمینان حاصل کنید.

خواهش می‌کنم بدون ذکر منبع، کپی نکنید!